关于NeoCon
NeoCon 美国芝加哥国际办公家具展览会，始创于1969年，迄今已经成功举办了49届。是北美规模最大，最具影响力的办公家具及室内装饰展。这个面向美洲地区的办公家具经销商，室内建筑师，家具设计师的展销会，NeoCon囊括了商业环境下各种形式的室内装潢设计及理念，如办公环境，公共环境，医疗环境和教育环境等，是各种家具品牌商，设计师的最佳展示平台。展出内容涵盖配件，艺术设计类产品，建材服务产品，地毯地板地铺材料，墙体材料，纺织品，柜体，家具，灯具，座椅，石材及水泥瓷砖，可持续性发展产品等。
上周Vinci Studio也前往芝加哥观展，被美国办公家具品牌厂商的商业模式所震撼。在NeoCon的展会上，各大品牌厂商淋漓尽致的展示了他们巧妙的商业战略：品牌包装，产品故事讲述，文化传播，以创意有趣的方式向经销商和设计师展示他们的产品。成功地将他们的产品推向整个行业，并在百花齐放的展会上树立他们的品牌形象。
——洞察者——
Vinci Studio 创始人，工业设计资深设计师：
Vincenzo Vinci
Vinci Studio创始人，品牌战略总监：
SIwei Wang
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— 统一的品牌推广模式 —
品牌意识由始至终贯穿整个展会，从进入展会开始可以看到每个厂商都很注重树立自己品牌，甚至NeoCon展会本身也打造出属于自己的一个品牌视觉形象，以红色品牌主颜色，无衬线字体品牌字体，并将这套品牌视觉系统应用到整个展会。从入口到内部，涉及到的展会信息和导览系统，都遵循这个品牌的视觉体系。NeoCon通过用统一的视觉，不断的提醒参展者和观展者当下身处的展会。
更不用说，其他参展品牌商，从展览空间的布展形式，格调，相关的平面设计和产品手册都遵从各自的品牌传播系统，一方面保证品牌的统一性，向客户展示出完整的品牌文化，另一方，由于统一的优秀视觉体系，也给客户留下深刻印象——因为视觉动物的人类，总是对场景，颜色，图片一系列的视觉形式的产物更敏感，所以对比文字，图像等视觉内容更容易被人记住。所以参展商首先通过视觉的统一打造品牌，给所有观展者留下印象，同时与同行业形成差异性。
— “以用户体验为中心”的展示理念 —
经过一系列的品牌视觉展览后，是进一步为客户提供优质的参展体验，通过感官体验上吸引客户，同时形成一个切实的品牌印象。
对比德国科隆的办公家具展会，以单个产品展出的形式，NeoCon的展商致力于营造真实的产品使用空间，比如打造真实的实验室场景，真实的会议室，用更为生动的展示方式吸引观展人。他们通过提供参观与感受的体验，来展示最新的产品，并允许客户亲身体验该公司的产品，以实际的感官体验留下深刻的印象。
虽然这种通过包装整个空间来展示不同家具产品的方式，在民用家居行业不算新颖，但是在办公家具行业尤为少见。然而同样的，对于办公家居产业，也可以通过这种展示方式，向客户推荐整套的室内设计解决方案。这实为一种更灵巧的商业机制。
— 多样化的布展方式 —
同时他们还灵活的应用当下最新的新媒体技术，打造全新的参展体验，并告诉客户，传统的办公家具行业也紧跟科技的发展。例如用AR实景投影，邀请客户一起展望未来，在观览完当下的产品线后，以一种有趣的方式向客户介绍公司的未来产品线，给予客户期待。
而在实景展示产品时，不仅仅是通过空间陈列家具产品，还模拟办公环境的真实情况：例如写字桌前还放着设计师留下的草图和铅笔，会议室的白板还留着发表会的方案和大纲；让人似乎置身于真实的办公环境，参观某一个公司的办公室，就像上一秒还有人在使用一样。
除了实景打造，像Andreu World等品牌，还大方的展出他们的产品设计的mood Board和设计草图，邀请观展人走进他们的产品设计，以面对面的方式了解他们的产品设计，从而构建品牌与客户之间的信任感。
— 会讲故事的产品手册 —
一改以往产品目录图册的形式，通过以类杂志的内容形式来提高产品图册的可读性。
首先展示产品的前期调研概况，用数据与图标告诉客户时下的行业情况与潜在的市场；
然后图文并茂的描述用户一天的使用流程，对不同产品的选择以及与其之间的互动，构建实际的场景，通过具体案例向客户展示产品的使用方法，并提供多种销售渠道；
最后再展示产品的细节描述以及可选的造型，材料与颜色，允许客户自己DIY方案。
不得不说这是一种机智的商业模式，通过手册，再一次向客户售出产品的应用方案，巧妙的说服方式，将产品推向客户，而非单个产品，扩展了其销售渠道。
通过这次的NeoCon展会，我们可以看到美国展商用其擅长的storytelling，向我们展示一种优秀的办公家具商业策略：
1.搭建品牌，形成自身的品牌文化与产品特点，与同行拉开差异；
2.推广品牌，把“以用户体验为中心”的设计理念应用到商业策略和品牌传播，巧妙的利用storytelling，描述和包装产品，从而为客户提供一套解决方案而非单个产品。
摆脱以往经销商单一的提供销售渠道的经营模式，通过打造品牌，对产品进行真正意义上的整合和包装，以整体推向市场，从而为自己创造更大的盈利空间。
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