“作为设计师,我们在一定程度上是人类学家。我们依赖于对人造环境、主要行为模式和仪式的精确观察。新的生活和工作方式引发了关于界限、沟通以及环境的滞后等新问题。新工具的设计必须回答这些问题。”
—Studio 7.5
作为一家设计事务所,总部位于柏林的Studio7.5已经为Herman Miller服务了20年,开发了Mirra、Setu、Mirra2、Cosm 4款经典人体工学座椅。在Herman Miller历史上,这是具有唯一性的。
在办公家具领域,想要挑战一个设计师或者一个设计团队的能力,那就让他设计一把椅子,办公椅设计是公认的难度等级最高的产品,不仅是设计,生产制造难度也是最大。和我们市面上常见的“一个设计生产一千次”的办公椅设计不同,Herman Miller的每一款椅子都是一个独特的设计。而让一个设计团队在一类产品上独特四次,Studio7.5同样具有唯一性。
stylepark上有一篇对Studio7.5合伙人Carola Zwick, Roland Zwick 和 Burkhard Schmitz的专访,在他们的讲述下,我们可以从Studio7.5的产品设计脉络中寻找到设计思考与过程的本质。
Carola Zwick、 Roland Zwickand、 Burkhard Schmitz
独 立 思 考
“与Herman Miller的合作,始于一通电话“,Studio 7.5的创始人,设计师背景出身的Carola Zwick描述道。
“那是在柏林墙倒塌后不久的一段时间,我们终于设法为办公室接通了电话。当我得知是谁打来电话时,一开始以为是恶作剧。”
这通电话是Herman Miller邀请Studio 7.5参加一项关于桌屏系统(desk-screen system)的欧洲竞赛,他们认为这是一个并没有太高价值的屏风设计竞赛。
当时的Studio 7.5已经对Herman Miller这家公司所有了解。知道Herman Miller并不只是开发单独的家具产品,而是开发系统,比如“行动办公室”。最后Studio 7.5决定提交一套系统家具的设计,并附上一本厚厚的书,在书中Studio 7.5试图解释美国和欧洲的文化和建筑差异,以及为什么“行动办公室”在欧洲没有取得成功。
虽然在这次竞赛并没有获胜,但成功的引起了Herman Miller对这家设计事务所的注意。
设计不是命题作文,设计师要有发现问题的能力,独立思考,寻找事物的本质,相信直觉,用心灵去感受,用行动去表达,赋予设计物以本质。
设 计 是 探 索 的 过 程
后来Herman Miller找到了Studio 7.5,并希望一起合作开发一把椅子。于是,Mirra在经历了漫长的开发过程后应运而生。
Studio 7.5接到任务时,觉得这几乎是不可能完成的。因为这款椅子的功能设定和极其成功的“Aeron”椅差不多,但价格要便宜20%。
Carola Zwick描述当时的情景,在合作开始的时候,有相当大的文化冲突。我们向Herman Miller的项目经理展示了一个坐垫——我们想用它来模拟我们心中的坐姿体验。然而,他们期望的是一个带有比例模型的演示,或者至少是一个我们认为未来椅子样子的效果图。
最终,这个项目如所有人都知道的,取得了巨大的商业成功。至今超过150万台Mirra椅已经售出。这也让Studio 7.5成了第一批为Herman Miller设计出商业上成功的办公椅的非美国设计师。
然而,Carola Zwick对自己发誓,再也不想做同样的事。因为整个项目的开发周期从预估的2年变成了5年。
Roland Zwick说到,在开发一款产品时,我们会反复进行所谓的探索。它们会让你朝不同的方向前进,如果你走进了死胡同,你只需掉头就行。Herman Miller就像一艘超级油轮,在我们开发Mirra时,他们试图密切关注我们,但总是一无所获。幸运的是,Aeron的设计者比尔·斯顿普夫(Bill Stumpf)曾经坐在我们的一辆原型椅上,前后摇晃着说:“这就像把你们的捷豹从车库开出来一样”。这一称赞可能在那个时候拯救了我们,使我们免于被淘汰。
同时,因为对环境可持续的关注,Mirra也成了第一个获得“从摇篮到摇篮”认证的复杂产品。
2年的开发计划,变成了5年。我想这是绝大多数企业无法理解也无法接受的。设计是一个探究的过程,过于计划清晰,往往无法创造惊喜,想要做出突破,需要时间的煎熬与淬炼。
关 注 材 料 运 用
Carola Zwick说到,Setu的开发与Mirra完全不同,当我们完成了探索阶段后,第一次向Herman Miller的团队展示这把椅子时,它已经或多或少地呈现出了我们想象的最终可大规模生产的样子和感觉。
也就是说Setu的设计并没有明确的设计任务书(Design Brief),我们当时就注意到,人们非常需要一种我们称之为"即时舒适"(instant comfort)的东西。你在很多地方工作,但没有自己的椅子,比如会议室。然而,那里的椅子通常不会用工作椅,我们想提供一个解决方案。此外,我们相信,应该可以用更少的材料投入来提供更舒适的产品。因此,我们开发了一种后来被麻省理工学院称为"柔性机构"的东西。
Setu
它由一个几何形状整体构成,但仍然保持灵活,可使椅子随坐姿运动。这些元件是由一种添加了少量橡胶的聚丙烯制成。这样的技术运用,让椅子所需要的部件减少、重量也变轻很多。Setu可以承受150公斤的负荷,但它本身只有9公斤重。
设计不是在处理一个形态的问题,而是综合人、技术、商业等相关因素,创造价值,实现想象并达成目的的手段。
持 续 优 化,保 持 初 心
Burkhard Schmitz在采访中说到,我们很高兴Mirra冲过了终点线。然而,回想起来,我们对结果并不完全满意。十年后,我们决定联系Herman Miller,询问他们是否可以重新设计Mirra。
但是他们并不觉得需要重新设计Mirra,他们问我们是否愿意做一些全新的事情。我对当时的CEO布莱恩·沃克(Brian Walker)说:布莱恩,你为什么开宝马?因为你知道下一辆宝马会是什么样子,就是宝马。这时他意识到我们想要的是展示对现有产品的信心。
Mirra 2
Carola Zwick表示,在开发Mirra 2时,我们设法减少了椅子9公斤的重量 。Mirra中几乎所有的铁件部件都由Mirra 2中的塑料或铝制成。最后,Mirra 2比Mirra更好地体现了我们最初的想法。
设计师的执着,就是不放过上一次的遗憾。保持初心,让每一次完善,都更趋近完美。
设 计 的 进 化
Cosm是studio 7.5为Herman miller设计的最新作品。很多人第一眼看到都被瞬间吸粉。
Cosm
Cosm的设计是具有革命性的。
事实上,Cosm的第一个原型是由Roland几乎完全用Setu Lounge和Mirra 2的部分配件制作完成。Carola Zwick感慨到,当我们坐下来,我们很快意识到:“该死,如果竞争对手把这样的东西带进市场,我们就有大麻烦了。和Setu一样,Cosm也有一个依靠框架固定的网布座面,和Mirra 2一样,有一个固定靠背的中央支架。然而,真正特别的是,Cosm在没有任何外部干预的情况下可自适应调节。
在被问到,这是如何做到时,Roland Zwick告诉记者:这个机械装置共花了18年才准备好进入市场。最初,我们在设计第一款Mirra时就想到了这种技术。那时,我用挤奶机上的铝管和我的Vespa摩托车的弹簧组装了第一个原型——虽然结构很粗糙,但它确实能有效达到目的。这个机械装置对于我们当时设定的价格是不可能的,所以我们没有进一步发展这个想法。
在过去的5年,Studio 7.5对这一机械结构进行了持续的改进与优化,并确保能通过所有必要的测试。与此同时,还要和Herman Miller合作,设计出制作Cosm的生产方式。
设计出惊艳的产品,是每个企业都希望的事情。但是,是否具备持续进化的设计团队?我们企业能否支持设计的进化呢?